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FAQs

¿Puedo devolver un producto?

Sí, Simply Natural cuenta con una política de devoluciones flexible.

1. Si tu producto este dañado o defectuoso podrás devolverlo poniéndote en contacto con nosotros a través de info@simplynatural.es o llamándonos al 643 52 75 31.

2. Si no estás contento con el producto también podrás devolverlo, respetando las condiciones que aparecen en nuestro apartado ENVÍOS Y DEVOLUCIONES.

¿Cuándo recibiré el pedido?

Los paquetes serán enviados a través de Correos Express y se entregarán en un plazo de 24-72 horas laborables dependiendo la zona de entrega. Las compras realizadas a partir de las 13:00h serán gestionadas al siguiente día laborable.

Puedes ampliar la información en nuestro apartado ENVÍOS Y DEVOLUCIONES.

¿Cómo puedo canjear mi cupón descuento?

Entra en nuestra web y realiza el proceso de compra de manera habitual. Al llegar al paso final de pago verás una casilla que indica “Código promocional”, inserta ahí el cupón y se te aplicará el descuento directamente en el importe total de compra.

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